اعترفت شركة أبل بوجود خلل بهاتفها الجديد "آيفون 5"، إذ لاحظ مستخدموا الجهاز عيب في الصور التي تلتقطها الكاميرا الخاصة به، حيث يظهر على الصورة وهج بنفسجي إذا كانت موجهة نحو مصدر ضوء طبيعي أو صناعي.

وقالت شركة "آبل" في رد نشرته عبر موقعها إن "معظم الكاميرات الصغيرة، بما فيها كاميرات كل أجيال هاتف آيفون، ربما تشهد بعض أشكال الوهج عند حافة إطار الصورة عندما تلتقط الصورة بوجود مصادر ضوء خارج المشهد".

وأضافت الشركة أن ذلك يحدث، حيث يكون الضوء في زاوية ما يسبب انعكاساً عن السطح الداخلي للكاميرا ومنه على مستشعر الكاميرا.

وأضافت شركة آبل أن حل هذه المشكلة هو عن طريق تحريك الكاميرا قليلاً لتغيير زاوية دخول الضوء إلى العدسة، أو وقاية العدسة باستخدام اليد، إذ يتكفل ذلك بتخفيض أثر الوهج إلى الحد الأدنى أو إزالته تماماً.

ويعتبر الوهج البنفسجي بهواتف "آيفون 5" المشكلة الثالثة الرئيسية التي تضطر آبل للتحدث بشأنها علناً خلال الأسبوعين الماضيين، إذ اشتكى المستخدمون من جودة خرائط آبل بنظام التشغيل"iOS 6"، وهو ما دفع الرئيس التنفيذي تيم كوك لتقديم اعتذار. ويأتي بعدها مشكلة سهولة خدش سطح "آيفون 5"، ما دفع مدير التسويق إلى الرد قائلاً إن هذا أمر "طبيعي".